Usein kysytyt kysymykset
Mikä on palautuskäytäntö?
Tavoitteenamme on, että jokainen asiakas on täysin tyytyväinen ostokseensa.
Tilaustuotteilla ulkomailta ei ole automaattista palautusoikeutta. Jos kuitenkin tuote halutaan palauttaa, siitä vähennetään mahdollinen arvon alennus ja rahtikulut.
Tuotteilla on kuitenkin takuu, ja takuu sekä sopivuus asiat käsitellään normaalisti. Suomen varastotuotteilla on normaalit verkkokaupan myyntiehdot.
Myydäänkö tuotteita itse asennettaviksi?
Tehonlisäyksiä myydään vain König Oyssä asennettavaksi. Samalla suoritamme myös muutoskatsastuksen asiakkaalle. Näin takaamme lailllisuuden ja takuuehtojen täyttymisen.
Milloin saan tilaukseni?
Toimitusajat voivat vaihdella tilaamasi tuotteen ja tuotemerkin mukaan. Olemme erikoistuneet REMUS Exhaustinin, AC Schnitzerin ja ABT Sportslinen premium-suorituskykyisiin osiin ja tuotteet hankitaan suoraan valmistajilta.
Jos tuote on varastossa, tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Tilauksesta valmistettujen tai tilapäisesti varastosta loppuneiden tuotteiden toimitus voi kestää kauemmin.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantatiedot, jotta voit seurata toimitustasi.
Jos haluat tarkan toimitusarvion tietylle tuotteelle, autamme sinua mielellämme.
Missä tuotteitanne valmistetaan?
Tuotteidemme valmistuksesta vastaavat alkuperäiset tuotemerkit, joiden kanssa työskentelemme. Valitsemme huolellisesti tunnettuja ja luotettavia valmistajia varmistaaksemme korkean laadun ja parhaan suorituskyvyn.
REMUS Exhaustin, AC Schnitzerin ja ABT Sportslinen tuotteet suunnitellaan ja valmistetaan Euroopassa niiden omien yritysten toimesta. Nämä tuotemerkit tunnetaan maailmanlaajuisesti suunnittelustandardeistaan, tarkasta valmistuksestaan ja tiukasta laadunvalvonnastaan.
Maahantuojana hankimme tuotteemme suoraan näiltä virallisilta valmistajilta tai heidän valtuutetuilta jakelijoiltaan aitouden ja luotettavuuden varmistamiseksi.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimituskulut lasketaan ja riippuvat toimituspaikastasi, tuotteen koosta ja valitusta toimitustavasta.
Koska tarjoamme ensiluokkaisia suorituskykyisiä tuotteita tuotemerkeiltä, kuten REMUS Exhaust, AC Schnitzer ja ABT Sportsline, jotkin tuotteet – erityisesti suuremmat pakoputkistot tai ajoneuvokohtaiset komponentit – saattavat vaatia erikoispakkausta tai -toimitusta koonsa ja painonsa vuoksi.
Jos sinulla on kysyttävää toimitusvaihtoehdoista tai haluat toimitusarvion ennen tilauksen tekemistä, autamme sinua mielellämme.